Writing Something

Hyperion’ın Balanced Scorecard çözümüdür. İş hedeflerinize, planınıza ve bu planın ne kadar işlediğine odaklanır. Çalışanlarınızın başarısını belirlediğiniz ölçütlere göre ölçer. Çalışanlarınıza birer karne verir.

Bu ölçütlerin belirlenmesi bu uygulamanın dışında ve çok önemli bir konudur. Ölçüt belirleme doğru yapılmazsa çalışanlarınızı, departmanları vb… doğru ölçemezsiniz.

Hyperion Performance Scorecard’ın en önemli özelliği süreç anında gözlem yapmanızı sağlamasıdır. Böylece daha çevik kararlar verebilirisiniz. Olması gereken birşey olmadığı anda farkedersiniz ya da beklediğinizden iyi giden şeyleri daha erken farkedebilirsiniz. İlla her zaman kötü haber mi alıcaz :)

Hyperion Business Performance Management ya da kısaltılmış adıyla BPM modüler yapıda geliştirilmiş bir kurumsal performans yönetimi ortamıdır. Konusunda dünyadaki en iyi alternatifdir desek yeridir. :) Genel bir iş zekası platformunun üstünde geliştirilmiştir. Hedef belirleme, modelleme, planlama, gözlemleme, analiz yapma ve raporlama gibi işlemlerin tümünü kapsar. Bir şirketi yönetmek için ihtiyaç duyacağınız herşey bu sistemde vardır.

Hyperion BPM sistemini şirketinize uygulayarak, efektif bir şekilde stratejinizi plana dökebilirsiniz, planınızın nasıl ilerlediğini gözlemleyebilirsiniz ve karar vermenizi destekleyecek anlamlı bir ön görü geliştirirsiniz. Kurumsal performasınız gelişir.

Meret biraz pahalı :) ama şirketinizin durumunu göremezseniz yönetemezsiniz. Belkide çoktan battınız haberiniz yok…

Balanced Scorecard’da genel olarak 4 boyut vardır ancak bazı firmalar bu boyutları kendilerine göre arttırabilirler. Her firma için özel olarak yeniden tasarlanması gereken bir olgudur.

Finansal boyut; genellikle işletme geliri, sermayenin karlılık oranı gibi ölçülebilen karlılıkla ilgilidir. (karlı şirket)
Müşteri boyutu; pazar şartlarına göre gelecekte en yüksek düzeyde kar elde etmemizle ilgilidir. Bu durumu müşteri memnuniyetini ölçerek sağlar. (sadık, memnun, sayıca fazla müşteri)
Şirket içi işlemler boyutu; hem uzun hem kısa vadede verimimizle ilgilidir. Süreci ölçer ve aksayan şeyleri tesbit eder. Aksayan ayakların etkilediği yerleri görmemizi sağlar. (kaliteli, hızlı, düşük maliyetli üretim)
Öğrenme ve gelişme boyutu; uzun vadede şirketin büyümesi için ölçmemiz gereken ölçütlerdir. (mutlu ve verimli çalışanlar)

İyi hazırlanan bir balanced scorecard, bize kurum stratejisini ve hikayesini verir. Yukarıdaki şemada balanced scorecard’ın 4 boyutuna göre yapılandırılmış bir örnek görüyoruz. Yöneticiler boyutların ilişkilerine bakarak eksi gösteren yerlerin etkilediği yerleri görüp ona göre hareket edebilirler.

Şemayı kısaca açıklayacak olursak. Personelin yetenekleri artarsa bu durum operasyon süresine ve operasyon kalitesine etki eder. Kaliteli ve kısa sürede üretim zamanında teslimatı bu da müşteri sadakatini getirir. Sadık müşterilerimiz bize mutlaka kar ettirecektir.